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山东省东阿县成功调解一起交通事故车损纠纷

  近日,山东省东阿县价格认证中心受理了一起交通事故中受损的电动四轮车因保险理赔产生的价格争议纠纷。收到申请后,我中心迅速成立了价格争议调解小组,随后对车辆进行现场勘验,与双方当事人及汽修厂维修人员对车辆损坏程度、维修方式等进行确认、拍照,及时掌握第一手材料。

  该案的难点是事故车辆车身材质为碳纤维,对于部件维修、更换及部件包含范围产生疑问,双方争议不休,互不相让。调解小组得知问题所在后,及时出击,经多次走访咨询汽修厂、车辆专卖经营店、车辆生产厂家,采取现场座谈、网络调查等方式初步确定了车辆的修复方案,通过耐心细致的讲解,反复做工作,调解方案得到双方认可后,调解小组成员对调查材料认真分析、研究、测算,在短时间内对此案进行了调解,促成双方达成协议,切实保障了当事人双方的权益,为保险公司理赔提供了依据。

  这次争议调解,赢得了当事双方的一致肯定,充分发挥了价格认定在维护公正司法、化解社会矛盾方面的积极作用。今后,我中心将以此次调解为契机,加大价格争议调解工作宣传力度,为维护东阿社会和谐稳定作出应有的贡献。

                                            (东阿县价格认证中心 唐玉友)